| 上海市青浦区检察院 |
民检科以民诉法修改为契机
调整完善办案工作机制(2008.03)
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我院第五支部是由行装科、法警队组成的，在争创"服务型支部"过程中，通过"五抓五注重"，增强党员的思想认识、树立大局意识、全局观念，提高服务态度、服务质量和服务效率，夯实服务保障的基础。着力在服务满意上下功夫，在提高服务的水平上求发展。
一、 抓教育，统一党员思想认识
根据机关党委提出的以建设"五型"支部为抓手的工作要求，明确目标、任务、要求。立足从本业务、本科室特点出发，把创建"服务型支部"活动作为加强党建工作的有效载体。从实践"三个代表"的政治高度，切实加强领导，精心组织，落实责任，在创建活动中支部提出"大家当主人，个个来参与，人人担责任"的活动口号，并决定支部委员为创建活动的第一责任人；从而保证了创建活动的扎实推进。
二、 抓强化，提高党员综合素质
紧紧围绕培养"六种品质"提高"八种能力"，紧密联系工作实际和党员队伍现状，以学习实践"三个代表"重要思想为主要内容，着力从提高思想认识，激发内在动力；发挥模范作用，查找突出问题；强化党员意识，提高服务保障质量；强化服务意识，树立优质服务全方位保障是我们支部工作出发点和落脚点的观念。优化服务环境，不断增强为干警服务的自觉性，杜绝"门难进、脸难看、事难办"和"关卡多、程序多、效率低"的顽症。细化规范服务行为，建立服务承诺制、岗位责任制等，做到职责到岗、责任到人，对干警热情周到，诚恳细致，确保服务质量。
三、 抓制度，创建服务工作常新
加强服务保障能力建设，提高服务保障工作水平，必须要有机制、制度作保证。重视制度建设，规范工作运行模式，使各项服务有章可循，保障了服务工作的可行性和操作性。建立完善与一流区院相匹配的规章制度。先后新制定了《扣押物品管理规定》、《食堂管理规定》、《大楼消防安全责任制》、《大楼专用设备管理规定》和《绿化管理规定》。积极抓好制度的贯彻落实。制度的建立是基础，落实是关键。支部要求干警做到制度先行，按章办事，杜绝在操作中过程中的随意性。并经常利用每周科务会讲评制度执行情况，及时发现和纠正偏离制度要求的行为和做法，真正做到不敢管是失职，管不好是未尽职，管好了才是履职。
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